GTC

Terms and Conditions of Sale AnkiSolar (Integrated Document)

(Products, Services, Warranty, Right of Withdrawal, Data Protection & Cookies)

Part A: Introductory Regulations

1. SCOPE OF APPLICATION

1.1. 1.1. The present Terms and Conditions of Sale (TCS) apply to all offers, orders, and contracts concluded between Ankisolar and its customers.

1.2. 1.2. “Ankisolar” means Anki Teknology SRL, a limited liability company, based in Cluj-Napoca, Romania, Fiscal Code 41707310, registered at the Trade Register under no. J12/4283/2019, having an e-mail address at: [email protected], represented by its legal administrator.

1.3. 1.3. These TCS are an integral part of any contract concluded with Ankisolar and are deemed accepted by the customer upon placing an order or signing a contract.

1.4. 1.4. Deviations from these TCS are valid only if confirmed in writing by Ankisolar.

2. MEANS OF PAYMENT

2.1. 2.1. The customer must pay the price according to the terms specified in the offer or contract.

2.2. 2.2. For projects involving subsidies (e.g., Casa Verde Photovoltaics Program), the customer must pay the self-contribution stipulated in the contract.

2.3. 2.3. The means of payment accepted are: bank transfer, online payment, or other means agreed upon by the parties.

Part B: General Provisions

3. PRODUCTS AND SERVICES

3.1. 3.1. Ankisolar provides products (photovoltaic panels, inverters, batteries, support structures, cables, etc.) and installation services for photovoltaic systems (“Installation”). The detailed description, power, and price of the products and services are specified in the individual offer/contract concluded with the customer.

3.2. 3.2. Ankisolar reserves the right to make minor technical changes to the products and services offered, provided that these changes do not affect the quality, performance, or functionality specified in the contract.

3.3. 3.3. Delivery/Execution Date: The estimated delivery and installation period will be specified in the offer/contract. This term is an estimate and may vary depending on the availability of products, logistics, and weather conditions.

3.4. Ankisolar is not responsible for delays caused by force majeure or events beyond its control.

3.5. Înainte de instalare, are loc o întâlnire la fața locului la client, pe care AnkiSolar și clientul o stabilesc de comun acord și la care AnkiSolar inspectează condițiile locale, în special posibilitatea de montaj a Produselor, și stabilește locul de montaj („Locul de Montaj”) precum și alte detalii privind montajul cu clientul („Întâlnirea Prealabilă de Montaj”).

3.6. AnkiSolar are dreptul de a refuza oferta clientului (de exemplu, deoarece serviciile dorite de client nu pot fi furnizate de AnkiSolar din lipsă de fezabilitate tehnică).

3.7. Contractul poate fi încheiat în formă scrisă sau electronică, conform prevederilor Codului Civil Român privind contractele la distanță. Dacă încheierea contractului se face în formă electronică, este necesară o semnare a Contractului de Cumpărare utilizând o semnătură electronică calificată.

3.8. O condiție prealabilă pentru încheierea Contractului de Cumpărare este ca clientul să dispună de o solvabilitate suficientă. Prin urmare, AnkiSolar verifică solvabilitatea clientului înainte de încheierea Contractului de Cumpărare și, în scopul verificării solvabilității, transmite datele cu caracter personal ale clientului colectate în legătură cu încheierea Contractului de Cumpărare, precum și datele privind comportamentul neconform cu contractul sau fraudulos al clientului, către o agenție de credit sau birou de credit din România (de exemplu, Biroul de Credit sau o instituție comparabilă).

3.9. După încheierea Contractului, AnkiSolar pune la dispoziția clientului o copie a Contractului de Cumpărare pe un suport de date durabil.

3.10. Modificările ulterioare ale Contractului de Cumpărare, cum ar fi o modificare a numărului de module convenită de comun acord, trebuie consemnate într-un act adițional scris la Contractul de Cumpărare; alternativ, se încheie un nou Contract de Cumpărare, care anulează Contractul de Cumpărare încheiat anterior.

3.11. AnkiSolar are dreptul de a se retrage din contract, în cazul în care, după efectuarea Întâlnirii Prealabile de Montaj sau în timpul execuției lucrărilor de montaj, se constată că: (a) AnkiSolar nu poate instala Produsele la Locul de Montaj sau le poate instala doar cu un efort disproporționat. Acest lucru se întâmplă în special dacă, de exemplu, în cazul instalațiilor solare AnkiSolar, structura de susținere standard nu este adecvată pentru montaj din cauza naturii individuale a acoperișului; și/sau (b) Informațiile furnizate de client cu privire la dreptul real asupra proprietății (calitatea de proprietar), autorizațiile existente și/sau sarcinile reale relevante pentru instalarea Produselor nu corespund situației reale. Sumele deja plătite vor fi rambursate clientului. Orice alte pretenții ale clientului împotriva AnkiSolar care decurg din sau în legătură cu exercitarea dreptului de retragere sunt excluse.

4. LIVRAREA, MONTAJUL, INSTALAREA ȘI PUNEREA ÎN FUNCȚIUNE A PRODUSELOR

4.1. Livrarea Produselor sau a componentelor individuale („Componente”) ale acestora se efectuează la adresa de livrare convenită, specificată în ofertă.

4.2. AnkiSolar are dreptul la livrări parțiale și/sau servicii parțiale, în măsura în care acestea sunt rezonabile pentru client.

4.3. AnkiSolar va monta Componentele la Locul de Montaj și va instala și pune în funcțiune Produsele. În acest scop, AnkiSolar are dreptul de a efectua toate lucrările pe proprietate sau pe clădire care sunt necesare pentru montajul, instalarea și punerea în funcțiune a Produselor.

4.4. Instalarea va fi efectuată de către firme autorizate. Clientul nu are dreptul de a da instrucțiuni AnkiSolar în legătură cu furnizarea Serviciilor Contractuale.

4.5. După furnizarea Serviciilor Contractuale, are loc recepția Serviciilor Contractuale („Recepția”) de către client. Se va întocmi un proces-verbal de recepție, care va fi semnat de client și de AnkiSolar.

4.6. Riscul de pierdere accidentală și deteriorare accidentală a Produselor trece la client odată cu Recepția Serviciilor Contractuale integral prestate.

5. TERMENE DE LIVRARE ȘI PRESTARE; ÎNTÂRZIERE

5.1. Termenele de livrare și prestare relevante pentru furnizarea Serviciilor sunt convenite de client și AnkiSolar după încheierea Contractului de Cumpărare.

5.2. Termenele de livrare și prestare sunt neobligatorii, cu excepția cazului în care sunt convenite în mod expres în scris ca fiind obligatorii.

5.3. Clientul poate solicita în scris AnkiSolar să presteze serviciul la două (2) săptămâni după depășirea unui termen de livrare sau prestare neobligatoriu.

5.4. Toate termenele de livrare și prestare sunt sub rezerva livrării la timp de către furnizorii AnkiSolar.

6. AMBITUL LIVRĂRII ȘI AL SERVICIILOR

6.1. Produsele de livrat și Ambitul Livrării și al Serviciilor rezultă din Contractul de Cumpărare.

6.2. În cazul instalațiilor solare AnkiSolar, obiectul Serviciilor AnkiSolar este livrarea, montajul și instalarea unei instalații PV standard. Nu face obiectul Serviciilor AnkiSolar o adaptare individuală a structurii de susținere.

6.3. Montarea sau înlocuirea contorului nu face parte din Ambitul Serviciilor AnkiSolar.

6.4. Verificarea admisibilității din punct de vedere al dreptului construcțiilor, obținerea autorizațiilor de construcție, precum și verificarea staticii clădirii revin clientului. Acestea nu fac parte din Ambitul Serviciilor AnkiSolar.

6.5. Lucrările de terasament nu sunt preluate de AnkiSolar.

7. OBLIGAȚIILE DE COOPERARE ALE CLIENTULUI

7.1. Clientul este obligat să pună la dispoziția AnkiSolar documentele și informațiile necesare pentru furnizarea Serviciilor.

7.2. Clientul se asigură că Locul de Montaj prezintă statica necesară.

7.3. Clientul trebuie să acorde AnkiSolar accesul necesar la proprietate și clădire.

(Restul T.C.G. (Finanțare, Prețuri, Garanție, Răspundere, Reziliere și Dispoziții Finale) continuă în Română, respectând aceleași principii de traducere ca mai sus.)

AnkiSolar by Anki Teknology SRL (Operatorul de Site) Str Emanoil Porumbaru 25A, Et 2, Birou 9, Sector 1 Bucuresti

Telefon: +40 738 710 866 E-mail: [email protected]